外围配件引起的故障：

1.无送话：
　　此故障几乎众所周知，即手机右下脚的银色镙丝没拧紧造成。

2.无受话：
　　如手机是摔坏的，有很大的可能是受话器移位或接触不良。有两个判断受话器是否损坏的方法：A.正常的受话器的阻值为150欧母左右，如测得受话器阻值偏离30欧母以上则受话器坏；B.用3V直流电在受话器两触脚刮动，如听到受话器有“吱吱“声则说明受话器没坏。

3.显示“仅限拨打紧急电话”字样：
　这通常是因为手机刚漫游回来造成，只需进入菜单重新搜索一次网络即可。

4.语言错乱：
　　可同过键入特殊命令--*#0000#，回到出厂默认的ENGLISH。

内部电路引起的故障：
　　3 8 8型移动电话机由一块电路板组成，给维修带来了较优越的条件，测试准确度也有所提高。

一 、开机正常，进出电话有杂音
故 障 现 象　　：
　　开机正常，拨打电话后，对方拿起听筒时交流声音较大，相互对话不清楚 。
检 修 ：
　拆开机壳进行外表检查，送话器附近的电容 C 8 1 6 、C 8 1 5中，发现C 8 1 5破裂。根据电路原理，两只电容并联以增大容量，使其交流杂波旁路，而这时只有一只电容工作，使部分交流杂波送到多模转换器放大，经中央处理器至功率放大器发射出去，就产生一种特强的交流声。换C 8 1 5 后，故障消失。另一种情况是由于受话器触点上下两个旁路滤波电容损坏，造成类似GSM手机发射时干扰程控电话发出的“喳喳”的强烈交流声。

二 、无 收 发 信 号
故 障 现 象 ：
　　开机显示“ NO Network ”，拨打电话无效。
分 析 ：
　　外表看显示，插入S I M卡能检测各个功能，说明与 S I M卡无关系，进而推出外来信号。没有送出频率合成、中频、多模转换进行解调放大，D 6 0 0中央处理器无法建立信道模型。
检 修 ：
　　拆开机壳后查看外观,电池后备电源。发现C 7 2 0断开一个脚，而其它部分无明显的损伤。在外部连接器5 6 0 0的1 4 脚接上6．5V电源,测得V 4 5 0 、V 4 5 2的C极为3．7 5V：V 7 6 2 、V 7 7 0 的C极为4．8V，测得时钟为1 3 M H Z，测试Z 5 0 0、 Z501，Z502无6 M H Z 。此时用风枪对接收部分加热，发现压控振荡器中的C300断开，显示部分的C 6 7 2开焊，换上C300、C672后，焊好C720、C672故障排除。